マクドナルド・オランダ、AI生成クリスマス広告『It's the Most Terrible Time of the Year』がSNS炎上で削除

手法

マクドナルド・オランダは2025年12月6日(土)、AI完全生成の45秒クリスマス広告『the most terrible time of the year』(邦題相当)をオランダ向けYouTubeチャンネルで公開。米The Sweetshop FilmsとオランダのTBWANebokoが制作、Andy Williams「It's the Most Wonderful Time of the Year」のアレンジ曲に乗せ、クリスマスの厄介事(サンタの橇が渋滞にはまる、氷上で転倒、コートがトラム扉に挟まれる等)を風刺調に描いた。X上で「unsettling」「creepy」「poorly edited」「inauthentic」「AI slop」等の批判が相次ぎ、マクドナルド・オランダは12月10日(水)、NBC Newsへのメールでの取材に対し広告を取り下げたことを認めた。同社は「休暇期間のストレスの瞬間を反映する意図だったが、多くの客にとってこの季節は"most wonderful time of the year"だと認識している」とコメント。制作元Sweetshop FilmsのCEO Melanie BridgeはLinkedInでAI活用を擁護する投稿(後に削除)を行い、「10人のチームが5週間フルタイムで取り組んだ」と説明した。※記事本文には視聴回数の具体的数値やコメント欄閉鎖に関する記述はない。

示唆

正当な広告制作会社が投入したAI生成CMでも、「AI slop」「不気味」という感情的な拒否反応がSNSで即座に連鎖し、数日でブランドが取り下げに追い込まれる典型例。制作側の工数投入(5週間・10人体制)や意図の正当性は、消費者の感情的拒否感の前では免罪符にならない。同時にX上には制作者への同情論も一定数あり、AI利用そのものより「表現のトーン(不吉・悲観的なクリスマス描写)」への反発が炎上の主因だった可能性がある点は分析に値する。

成果・金額

N/A（記事内に視聴回数・金額の記載なし）

引用

"Entitled “the most terrible time of the year,” the 45-second video was released on the fast-food giant's YouTube channel for the country Saturday... McDonald’s Netherlands said in an email to NBC News on Wednesday that it had removed the ad... The short film was created for McDonald's Netherlands by the U.S. production company The Sweetshop Films and the Dutch advertising agency TBWA/Neboko."